WinSpirit Adatkezelési Tájékoztató — Biztonsági Garanciáink

Ebben a tájékoztatóban elmagyarázzuk, milyen személyes adatokat kezelünk, miért van rájuk szükségünk, meddig őrizzük őket, és hogyan védjük azokat az illetéktelen hozzáféréstől. Célunk, hogy mindez érthetően, jogi szakzsargon nélkül olvasható legyen Önnek.

A WinSpirit adatvédelem nálunk nem külön formaság, hanem a mindennapi működés része. A WinSpirit csapata az adatkezelés minden lépésénél azt mérlegeli, hogy valóban szükség van-e az adatra, és ha nincs, nem kérjük el.

Az adatkezelő a Complete Technologies N.V. (Curaçao, reg. szám: 155962). A platform általános bemutatását a főoldal tartalmazza, itt kizárólag az adatok kezelésével és védelmével foglalkozunk.

Az adatkezelés jogalapja és alapelvei (GDPR Art. 6)

Személyes adatot csak akkor kezelünk, ha ehhez érvényes jogalapunk van. Az európai adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikke ezeket a jogalapokat pontosan meghatározza, mi pedig a saját tevékenységünkben ezekhez igazodunk. A WinSpirit GDPR irányelvek szerint az alábbi jogalapokat alkalmazzuk.

• Szerződés teljesítése: a fiók létrehozásához és a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatok kezelése.
• Jogi kötelezettség: a nemzetközi pénzmosás elleni (AML) előírásokból fakadó teendők.
• Jogos érdek: a platform biztonságának és működésének védelme.
• Hozzájárulás: az Ön kifejezett beleegyezésén alapuló adatkezelés, például a nem elengedhetetlen sütiknél.

A WinSpirit adatkezelés jogalapja adatkörönként eltérhet, de mindig a fenti négy közül való. Egy adat egyszerre több célt is szolgálhat: az e-mail-cím például a belépéshez és a jelszó-helyreállításhoz egyaránt szükséges. A WinSpirit adatkezelés ilyenkor is a legszűkebb célhoz igazodik, és nem terjed ki feleslegesen más felhasználásra.

A WinSpirit adatvédelem alapelve, hogy csak a szükséges adatot kezeljük, és csak arra a célra, amelyre kértük. Az adatkezelés átlátható, a céljait előre közöljük, és nem használjuk fel olyan módon, amelyről Ön nem tud. Az irányelvekhez kapcsolódó szerződéses rendelkezéseket a felhasználási feltételek tartalmazzák.

A kezelt adatok köre és céljai

A kezelt adatok három fő csoportba sorolhatók, mindegyiknek külön célja van. Ezt szeretnénk átláthatóan bemutatni, hogy pontosan tudja, mire használjuk az adatait.

Adatkör	Cél
Regisztrációs adatok (e-mail-cím, jelszó, pénznem)	a fiók létrehozása és a belépés biztosítása
Tranzakciós történet	a befizetések és kifizetések elszámolása, a jogszabályi kötelezettségek teljesítése
Technikai adatok (IP-cím, eszközazonosító)	a biztonság megőrzése és a szolgáltatás minőségének javítása

A WinSpirit szolgáltatásai nem kérnek a szükségesnél több adatot. A regisztrációnál csak az e-mail-címét, a jelszavát és a pénznemét kérjük, a további adatok a használat során, például a tranzakciók kapcsán keletkeznek. A technikai azonosítókat a hálózati biztonság és a hibaelhárítás érdekében használjuk. Ezeket kizárólag a működés és a védelem fenntartására használjuk. Ha egy cél megszűnik, az adatok körét is szűkítjük, hiszen a további kezelést már nem indokolja semmi.

Marketingüzenetet kizárólag az Ön hozzájárulásával küldünk. Az átmeneti szünetet (Cool-off) választó játékosoknak a szünet idejére nem küldünk reklámüzenetet.

Adatbiztonság és 256 bites SSL titkosítás

Az adatai védelmére műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk. A kommunikációt 256 bites SSL és TLS 1.3 titkosítás védi, vagyis a böngészője és a szerverünk között továbbított adatok titkosítva haladnak. A kapcsolat HTTPS protokollon fut, közvetlenül a hivatalos szerverünkhöz.

A WinSpirit biztonság HU kérdésében az a célunk, hogy a pénzügyi és a személyes adatok ne kerülhessenek illetéktelen kezekbe. Ennek része a titkosított adatátvitel, a belépési adatok védett kezelése és a jelszó-helyreállítás e-mailen keresztül. A WinSpirit biztonság HU szempontból a felhasználó óvatossága is számít: ne ossza meg a jelszavát, és csak a hivatalos felületünkön lépjen be.

A WinSpirit biztonság HU rendszerének része az is, hogy munkamenet-időkorláttal maga szabhatja meg a bejelentkezett állapot hosszát: a beállított játékidő után figyelmeztetést kap, vagy automatikusan kijelentkeztetjük. Így a fiókja nem marad nyitva felügyelet nélkül, ha véletlenül elfelejt kilépni. A WinSpirit fiókját ezzel is védheti, különösen közös vagy nyilvános eszközön.

A pénzügyi elszámolás során az EU-s fizetési ügynökünk, a ciprusi Bovive Ltd (HE 388037) működik közre. A fizetési adatokat csak a tranzakciók lebonyolításához szükséges mértékben kezeljük.

Az adatok megőrzési ideje és tárolása

Az adatokat csak addig őrizzük, amíg a céljuk megkívánja, vagy amíg jogszabály ezt előírja. A megőrzési idő az adat fajtájától függ, a leghosszabb kötelezettség pedig a pénzügyi tranzakciók körére vonatkozik.

A pénzügyi tranzakciós adatokat a nemzetközi AML előírások alapján 5 évig kötelező megőrizni. Ez az időszak a fiók lezárása után is érvényes lehet, mert a jogszabályi kötelezettség a tevékenységhez, nem a fiókhoz kötődik.

A WinSpirit adatvédelem szempontjából a megőrzés nem jelent korlátlan tárolást: minden adatnak megvan a maga célja és ideje. A kötelezően megőrzendő adatokon kívüli információkat csak addig kezeljük, amíg a szolgáltatás nyújtásához szükséges.

A WinSpirit GDPR irányelvek szerint a marketing célú adatkezelést bármikor megszüntetheti, ha visszavonja a hozzájárulását. A technikai és a sütikkel kapcsolatos adatok kezeléséről a cookie szabályzat ad részletes tájékoztatást.

Felhasználói jogok és jogérvényesítés

Az adataival kapcsolatban Önt a GDPR alapján számos jog illeti meg. Ezeket bármikor gyakorolhatja, és mi arra törekszünk, hogy a kérését érdemben és határidőn belül kezeljük.

• Hozzáférési jog: kérheti, hogy tájékoztassuk az Önről kezelt adatokról.
• Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását.
• Törléshez való jog (elfeledtetés): bizonyos feltételek mellett kérheti az adatai törlését.
• Adathordozhatóság: kérheti az adatai géppel olvasható átadását.
• Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

A jogainak gyakorlásához forduljon a WinSpirit ügyfélszolgálatához. Kérjük, jelölje meg, melyik jogát kívánja gyakorolni, mi pedig érdemben válaszolunk. Ha az 5 éves AML megőrzési időszak még tart, bizonyos adatok törlését jogszabályi okból nem tudjuk teljesíteni, erről azonban Önt mindig tájékoztatjuk.

A WinSpirit adatvédelem rendelkezései minden játékosra egyformán vonatkoznak, a WinSpirit adatkezelés pedig kérés esetén is ugyanazokat a szabályokat követi. Ha bizonytalan, hogy egy adat kezelése indokolt-e, kérdezzen nyugodtan, mert fontos, hogy megfelelő információ birtokában dönthessen. A WinSpirit tájékoztatóját ezért úgy írtuk meg, hogy bárki számára követhető legyen, és hogy a szabályok ne csak papíron, hanem a gyakorlatban is egyértelműek legyenek.